Politique de confidentialité

L'adresse de notre site Web est: https://sooqtic.com.
Date d'entrée en vigueur: 29-11-2024

Bienvenue sur Sooqtic!
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services:

• Informations personnelles:
  Lorsque vous vous inscrivez, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et vos informations de paiement.
• Informations de transaction:
  Détails sur les achats que vous avez effectués et les paiements.
• Informations techniques:
  Y compris votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil lorsque vous visitez notre site web.
• Données d'utilisation:
  Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site, telles que les pages visitées, le temps passé et les schémas de navigation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes:

• Exécution des commandes:
  Traitement et livraison de vos commandes, gestion des retours et fourniture de support client.
• Gestion de compte:
  Gestion de votre compte, traitement des paiements et communication des mises à jour importantes.
• Personnalisation:
  Améliorer votre expérience d'achat en affichant du contenu et des recommandations personnalisés.
• Communications marketing:
  Envoi d'e-mails ou de messages SMS promotionnels (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
• Conformité légale:
  Remplir les obligations légales et protéger contre les activités frauduleuses.

3. Partage de vos informations

Nous respectons votre vie privée et ne partageons vos informations que dans des circonstances limitées:

• Fournisseurs de services:
  Des entreprises tierces qui assistent dans le traitement des commandes, les services de paiement et l'expédition.
• Exigences légales:
  Divulgation d'informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
• Transferts d'entreprise:
  En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification ou destruction. Cela inclut le cryptage, les serveurs sécurisés et un accès restreint aux informations sensibles.

5. Vos droits

Si vous avez un compte sur ce site ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@sooqtic.com.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer la fonctionnalité et offrir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous notifierons par email si les changements sont importants.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter:

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E-mail: contact@sooqtic.com
Whatsapp: 0629860205